【AI在職場上應加強監管？英國民眾意見分歧，但近6成支持】
近期，英國Prospect工會的一項調查顯示，近6成民眾希望政府加強監管AI在職場上的應用，以保障就業機會。尤其是像ChatGPT這樣的生成式AI技術，受到了廣泛關注。調查結果顯示，在超過1,000名受訪者中，58%的人認為“政府應該制定規則，以保護工人的就業機會”。而只有12%的人認為政府不應干預，因為“益處可能會超過任何成本”。
近年來，AI在職場上的應用已經不是什麼新鮮事。從目標設定到招聘和解聘決定，AI已經成為企業的常規工具。但自ChatGPT推出以來，這些技術的重要性急劇提高，並在兩個月內吸引了1億用戶。在此同時，科技界的領先人物們也呼籲限制AI的快速發展，以避免對人類帶來威脅。
高盛分析師最近指出，AI最終可能會取代3億個就業崗位，佔全球勞動力的四分之一，其中大多數崗位將被需要與技術共事的新崗位所取代。他們認為，受到威脅的工作岗位主要是行政工作，其次是法律、建筑和工程等行業。
Prospect工會代表科學家和工程師等技術人才。該工會副秘書長安德魯·佩克斯表示，許多員工已經通過自動化決策等方式體驗到了某種形式的AI，在職場監控方面尤其明顯。“是監控軟件和許多AI工具背後的隱藏決策，讓員工對決策方式感到不安，”他說。“政府必須現在就與員工和雇主進行接觸，制定公平使用這項技術的新規則，而不是等到問題變得更糟才採取行動。”
調查還顯示，71%的工人會對在工作中被追踪感到不舒服，59%的人在在家工作時被監控鍵盤使用情況也會感到不悅。
值得一提的是，政府最近發表的一份白皮書似乎暗示，政府將對AI的發展採取自由放任的態度，科學、創新和技術部長在前言中表示，AI已經為社會和經濟帶來了“極好的”效益。
但是，公眾和工會的調查結果卻顯示了不同的看法。在AI對職場產生的影響越來越受到關注的時候，民眾對政府加強監管AI的呼聲也越來越高。因為AI對於工作岗位的影響已經逐漸顯現，這使得許多人擔心自己的工作是否會被AI所取代。
在此背景下，政府和企業應當更加關注AI在職場上的應用，儘可能地保障工人的權益，制定適當的監管機制，以確保AI的應用符合人類的價值觀和道德。畢竟，AI技術的發展不僅僅是一個科技問題，更是一個社會問題。
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